В 2024 году российские госорганы прекратят приём граждан
ср, 20.11.2019 - 13:41
К 2024 году федеральные и региональные ведомства передадут полномочия проводить приём граждан многофункциональным центрам предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), сообщают «Известия».
Принимать граждан в полной мере не перестанут — останутся исключительные случаи, которые Правительство обозначит позднее. Нововведения осуществят согласно новому законопроекту о госуслугах.
По словам замминистра экономического развития Саввы Шилова, эти меры закладывают «новую философию взаимодействия человека с государством». Подобная концепция госуслуг сделала приём граждан в госорганах нецелесообразной. Получить помощь можно вне зависимости от того, где прописан гражданин, а некоторые услуги можно получить прямо в смартфоне. Планируется, что госуслуги будут предугадывать и опережать фактическое обращение граждан.