Можно ли вернуть деньги, если вода в кране недостаточно горячая

вт, 18.11.2025 - 13:31

Что делать, если из горячего крана течёт недостаточно тёплая вода, а платить приходится как за полноценную услугу, рассказала адвокат Анастасия Яковлева.

По санитарным правилам и нормам жители многоквартирных домов должны получать горячую воду температурой 60-70 градусов. Допустимые отклонения —  3-5 градусов.

«За каждые 3 градуса отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер оплаты за расчётный период снижается на 0,1%. Если температура горячей воды для потребителя составляет менее 40 градусов, она оплачивается по тарифу холодного водоснабжения», — подчеркнула эксперт.

Чтобы вернуть деньги, нужно вызвать сотрудника управляющей компании. Он должен зафиксировать нарушение. После этого следует обратиться к поставщику услуги.

Как выбрать газовый котёл для дома, читайте в нашем материале.