Минцифры запускает мобильное приложение для оплаты ЖКХ
пт, 26.05.2023 - 09:00
В ряде регионов России началось тестирование нового мобильного приложения «Госуслуги.Дом», позволяющего управлять коммунальными услугами, а также информировать об общих собраниях собственников. Запуск нового приложения на всей территории России планируется в 3 квартале 2023 года.
«Наша минимальная цель на конец 2023 года — 1 млн пользователей. Сейчас порядка пяти регионов, где оно [приложение] активно пилотируется», — сообщил заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Дмитрий Огуряев, выступая 16 мая в Совете Федерации.
Пользователи мобильного приложения получат возможность передавать показания всех счётчиков (электроэнергии, горячей и холодной воды, газа), что называется, «в едином окне». Кроме того, в приложении можно будет следить за статистикой расхода ресурсов, проверять свои счета на оплату услуг ЖКХ, а также передавать в управляющую компанию заявки на ремонт и обслуживание оборудования. В приложении также будет информация о сроках отключения горячей воды.
Ещё одна полезная функция мобильного приложения «Госуслуги.Дом» — коммуникация жильцов многоквартирных домов и коммунальных организаций. Предусмотрена возможность рассылки уведомлений о проведении общих собраний и информирования об итогах этих собраний.
Но главное, с помощью приложения можно будет создавать общие чаты жителей домов, жилых комплексов, микрорайонов, и сотрудники коммунальных служб будут иметь прямой доступ к этим чатам, что позволит оперативно реагировать на обращения граждан по вопросам оказания коммунальных услуг.
«Наша задача — вовлечь людей в процесс принятия решения, чтобы они чувствовали себя хозяевами своего дома», — добавил Дмитрий Огуряев.