Эксперт рассказал, как работодатели следят за сотрудниками на удалёнке

пт, 30.10.2020 - 18:00

Существует множество инструментов, позволяющих оценить, что и как удалённый сотрудник делает на своём компьютере в данный момент. Их выбор зависит от того, что вам нужно отслеживать. Если задача — общий контроль времени, они используют агенты мониторинга, которые фиксируют то, что происходит на экране, а также сайты или файлы, которые открывает сотрудник, рассказал агентству «Прайм» Ашот Оганесян, основатель сервиса разведки утечек DLBI.

«В случае, если нужно контролировать, на что именно тратится время сотрудников, используют различные тайм-трекеры. Они наблюдают за действиями пользователя и позволяют автоматически сгруппировать активность по типам и отделить работу от прокрастинации», — объясняет эксперт.

Если необходимо предотвратить незаконное использование информации, к которой сотрудники имеют доступ, используются системы DLP (DLP — Data Leak Prevention). Они позволяют отслеживать потоки данных и попытки скопировать их на сторонние носители или отправить в мессенджеры или облако, поделился эксперт.

«Самые простые из DLP-систем просто собирают информацию о действиях пользователя, а более совершенные — автоматически пресекают попытки копирования, действуя по специальным правилам в зависимости от типа передаваемых данных», — отмечает он.

Эти инструменты позволяют понять, чем сотрудник занимается вне офиса в рабочее время и как он использует свой профессиональный доступ. Однако на практике такие приложения используются редко, потому что не все работодатели имеют опыт управления удалёнными сотрудниками и понимают особенности управления в таких условиях. Единственное исключение — IT-компании, которые уже пошли дальше по этому пути, заключил Оганесян.